Тех-Бюро.Собрание бесплатных программ

Британским компаниям мобильной связи разрешили ограничивать контрактным абонентам,то сколько они тратят денег на услуги мобильной связи, чтобы избежать неожиданно высоких счетов.

Регулятор "Ofcom" утверждает что такие меры, необходимы, чтобы оградить клиентов от так называемыйх "шок счетов". Исследования показали что контрактные мобильные абоненты были поражены удивительно большими счетами за прошлые шесть месяцев."Ofcom полагает, что мобильные поставщики могут сделать больше, чтобы помочь клиентам управлять количеством, которое они тратят на их мобильные телефоны,"заявил регулятор."

"Ofcom написал поставщикам мобильных услуг,чтоб они вводидли новшетства в обиход.Это могут быть как специальные тариы так и возможность абонента самому установить свои пределы в использовании средств на счету.Так предусмотреть возможность предупреждения о превышениях лимита. "Такой шаг приветствовался ассоциацией потребителей."Отчет Ofcom подтверждает,что для многизх абонентов стало проблемов получать в конце месяца так называемые "шок счета"."Мы хотим более ясную информацию для клиентов от телефонных компаний о том, что они взимают за услуги в Великобритании и за границей, плюс большая степень защиты для потребителей от здоровенных счетов за услуги мобильной связи.

По материалам ВВС.